Elementos clave en la implementación de sistemas de gestión de la calidad con responsabilidad social en universidades de bajo desempeño. investigacionysaberes [Internet]. 2015 Dec. 18 [cited 2025 Jul. 9];4(3):60-6. Available from: http://www.revistasdigitales.utelvt.edu.ec/revista/index.php/investigacion_y_saberes/article/view/86